Vår far, 84 år, fick diagnosen cancer. Han bodde då hemma i sin lägenhet men skulle få hemsjukvård och hemtjänst. Vårt val av hemtjänst föll på Nytorgets kommunala hemtjänst. Redan efter ett par månader upptäckte vi att hemtjänsten på intet vis uppfyllde de uppgifter de var ålagda att utföra, skriver journalisten Mikael Sanner i en artikel som var tänkt att få publicerad i Dagens Nyheter, men DN tackade nej. Marita Sundell, strateg på äldreförvaltningen och avdelningschef Claes Lagergren, svarar på kritiken.